「AIに企画書の下書きを頼んでみたけれど、どこかで読んだような文章しか出てこなかった」。最近、こんな声をよく聞きます。
結局は自分で一から書き直すことになり、「AIはまだ仕事には使えない」と画面を閉じてしまう。心当たりのある方もいるのではないでしょうか。
前回は、言葉にできないのは才能ではなく手順の問題だ、というお話をしました。今回は、その手順を手伝ってもらう相手としてAIを使うときに、最初に知っておきたい付き合い方をお伝えします。
平凡な答えは、平凡な頼み方から生まれる
AIの答えが物足りないとき、その原因はたいていAIの性能ではありません。こちらが渡した材料の少なさにあります。
「いい感じの企画を考えて」と頼めば、AIは世の中の平均的な企画を返します。あなたの職場の事情も、あなたが本当に気にしていることも、AIは知らないからです。
入れたものしか出てこない
コンピューターの世界には「ガベージ・イン、ガベージ・アウト」という言葉があります。質の低いものを入れれば、質の低いものが出てくる、という意味です。
AIも同じです。考える部分ごと任せてしまうと、出てくるのは誰にでも当てはまる答えになります。私はこれを「思考の丸投げ」と呼んでいます。
丸投げを続けると、答えは速く手に入っても、自分の考えはいつまでも育ちません。目指したいのは、AIに考えてもらうことではなく、AIと一緒に考えることです。
速さを求める場面では、丸投げが役に立つこともあります。けれども、自分の考えを言葉にしたい場面では、時間が少しかかっても、材料を自分で出すほうが結局は近道です。
AIは「答えを出す係」ではなく「整理する係」
では、どう付き合えばよいのでしょうか。私がおすすめしているのは、AIに答えを作らせるのではなく、自分の考えを整理させることです。
頭の中には、日々の違和感、ふと浮かんだアイデア、誰かへの小さな怒りや喜びが、整理されないまま積もっています。この、まとまっていない材料をそのままAIに渡し、中から筋を見つけてもらうのです。
| 丸投げ | 整理を頼む |
|---|---|
| 「いい企画を考えて」 | 「今から思いつくまま話すので、私が本当に気にしていることを整理して」 |
| 材料はAIが世の中の平均から集める | 材料は自分の頭の中から出す |
| 答えは速いが、誰にでも当てはまる | 答えは自分の言葉がもとになっている |
| 自分の考えは育たない | 整理された形を見て、自分の考えに気づける |
右の使い方なら、出てくる答えの材料はすべて自分のものです。AIがしているのは、散らばった材料を並べ直すことだけです。
書こうとすると、手が止まる理由
ところが、いざ自分の考えをAIに渡そうとキーボードに向かうと、手が止まる人が多いのです。「こんなことを書いて意味があるのか」「もっときちんとまとめてから書かないと」と、書く前から自分で自分を検閲してしまいます。
文字を書くときは、どうしても文章として整えようとする意識が働きます。そのぶん、「なんか引っかかる」「理由はわからないけれど嫌だ」といった、まだ形になっていない部分が削られてしまうのです。
ところが、言葉にしたい本当の中身は、たいていその削られた部分にあります。
だから「書く」をやめて「しゃべる」
そこで提案したいのが、AIに向かって書くのをやめ、話しかけることです。スマートフォンの音声入力を使えば、話した言葉がそのまま文字になります。
Geminiのアプリならマイクのボタンを押して話しかけられますし、スマートフォンのキーボードにもたいていマイクのボタンがあります。散歩中、通勤の途中、お湯が沸くのを待つ間など、どこでも始められます。
言い淀みの中に、本音がある
話すときは、文章のように整える余裕がありません。「えーと」「なんか違うな」「いや、そうじゃなくて」といった迷いまで、そのまま文字になります。
実は、この迷いこそが大事な材料です。何度も言い直したところや、口ごもったところには、自分でもまだ言葉にできていない価値観が隠れていることが多いのです。
話したあとに、ひとこと頼む
話し終えたら、その文字をAIに渡して、たとえば次のように頼みます。
- 「今の話はまとまっていません。この中で、私が本当に困っていることを一つだけ挙げてください」
- 「この話から、私が大事にしていることを3つ、短い言葉で並べてください」
数秒後に返ってくる整理を読むと、「そうか、自分はここに引っかかっていたのか」と気づく瞬間があります。霧が晴れるような、すっきりした感覚です。
合っていなければ、言い返せばいい
AIの整理が、いつも当たるわけではありません。「それは違う。気にしているのは評価ではなく、相談なしに決まったことだ」と感じたら、そのまま話して伝えてください。
実は、この「違う」と言えた瞬間も、立派な言語化です。AIの答えを鏡にして、自分の考えの輪郭を確かめているからです。
音声入力を始めるときの3つのコツ
初めて音声入力を使うと、照れくささや戸惑いで、言葉が出てこないことがあります。次の3つを知っておくと、ぐっと楽になります。
- 最初は30秒でいい：長く話そうとしなくて大丈夫です。短くても、何度か続けるうちに話す量は自然に増えていきます
- 聞き間違いは直さない：音声入力は、ときどき言葉を聞き間違えます。AIは前後の流れから読み取ってくれるので、多少の聞き間違いはそのまま渡してかまいません
- 終わりの合図を決めておく：話し終えたら「以上です」と言う、と決めておくと、どこまでが材料かがAIにも自分にもはっきりします
人前で話すのに抵抗があれば、車の中や自宅の一人の時間から始めましょう。声は小さくても、スマートフォンはたいてい聞き取ってくれます。
話す前に、気をつけたいこと
話しやすいぶん、つい何でも口に出してしまいがちです。Googleは、Geminiのアプリについて、人に見られたくない機密情報は入力しないよう案内しています。会話の一部は、品質向上のために人が確認することがあるからです。
同僚や取引先の名前、社外に出せない数字などは、「Aさん」「ある取引先」のように言い換えて話しましょう。気持ちを整理するには、それで十分です。
音声で記録して整理する道具には、AI搭載のボイスレコーダーもあります。以前、AIボイスレコーダーPlaud Note Pinの使い方の記事でも書いたので、あわせて読んでみてください。
繰り返すと、AIなしでも整理できるようになる
話して、整理してもらって、「なるほど」と納得する。これを繰り返すと、脳は「外に出せば形になる」ことを覚えます。
すると少しずつ、AIに渡す前から、自分の頭の中で「要するに困っているのはこれだ」と整理できるようになっていきます。AIは補助輪のようなもので、目的は自分で考えをまとめる力を育てることです。
まとめ
- AIの答えが平凡なのは、渡した材料が少ないから。考える部分ごと任せる「丸投げ」はしない
- AIには答えを作らせるのではなく、自分のまとまらない考えを整理してもらう
- 書こうとすると整えようとして本音が削られる。音声入力で話すと、迷いまで材料になる
- 整理が違っていたら、言い返すこと自体が言語化になる
- 機密情報は話さず、名前や数字は言い換える
次回は、この「話して整理してもらう」を毎日の5分の練習にします。考えを吐き出す、整理してもらう、そして聞いた話を自分の言葉に組み直す、という3つの手順です。
連載「AIで言語化トレーニング」目次
- No.01 言語化は才能ではなく技術。「なんとなく」を言葉にすると、選ぶ自由が戻ってくる
- No.02 AIに丸投げせず「しゃべる」。音声入力で、整える前の考えをAIに渡す（この記事）
- No.03 1日5分、AIに話すだけ ― 吐き出す・整理してもらう・聞いた話を自分の言葉にする
- No.04 相手の「やらない理由」をAIで先回りする ― 提案が通る伝え方
- No.05 気合に頼らず「待ち時間」に組み込む ― 言語化を続ける仕組み
- No.06（最終回）連載のもとになった本『AI×言語化の教科書』の紹介
この連載のもとになった本
この連載は、拙著『AI×言語化の教科書 ～1日5分の脳トレで「伝わらない」から解放され、「選択の自由」を手に入れる～』（Kindle版）の内容をもとにしています。
本では、AIに文章を任せるのではなく、AIに話しかけて自分の考えを整理する「1日5分の言語化脳トレ」を、制御エンジニアと個人投資家の視点からまとめました。もやもやに名前をつける考え方から、相手の迷いを先回りする伝え方、毎日の待ち時間に組み込んで続ける仕組みまでを一冊で扱っています。
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